已经还清了大半多债务(wù)的任春雷,并(bìng)没有选择放弃被唱(chàng)衰的(de)团购行业,反而以时下一种最流行的“开(kāi)放性(xìng)平(píng)台(tái)”方(fāng)式归来,这(zhè)个“新团宝网(wǎng)”强调的概念是“创业”——不仅仅是商家(jiā)可自(zì)主发布团购项目,更鼓励个(gè)人帮助企业发布项目、或宣传推广团购项目获得收益。
这样(yàng)一个听起来有些(xiē)复(fù)杂的(de)新定位,到(dào)底是(shì)对(duì)O2O模式(shì)的一(yī)种新探索,还仅仅是空中楼阁(gé)——一个看上去很美,实现起来却很难的策略?
“跑路”的任春雷
今年春节(jiē)期间,团宝网被披露(lù)资金断裂、拖(tuō)欠员工和消费者欠款(kuǎn),其CEO任(rèn)春雷(léi)也被披露“跑(pǎo)路”。
“我怎么会跑路?我能去(qù)哪儿?这是一种很可笑(xiào)的说法(fǎ)。”昨日(rì)任春雷高(gāo)调重返(fǎn)公众视野,并且宣布新的团宝网tuanbao.com上线,对于“跑路”的说法他进(jìn)行(háng)上(shàng)述(shù)解释。事实上(shàng)今年1月(yuè)爆出(chū)资(zī)金问题后,任春(chūn)雷(léi)就迅速通过在新浪微博上连续更新,以证明自(zì)己做人的原则——一(yī)定会偿还(hái)债务。
这并不是一个轻松的过(guò)程,当时(shí)出问题(tí)的不仅仅是团宝,整(zhěng)个电(diàn)商及团购行业(yè)都面临萧条,大批曾(céng)经(jīng)风(fēng)光(guāng)的网站倒闭(bì),曾经热炒电商概念的投资人也冷眼(yǎn)旁观。虽然任春(chūn)雷从未披露过(guò)欠债的规(guī)模(mó),但(dàn)外界估计约达到千万元级别,在过去(qù)这一年的时间里,他通过四处(chù)奔波“化缘(yuán)”希望缓解资金压力。
年初团宝网(wǎng)拖(tuō)欠资金的对象包(bāo)括消费者、商家以及员工。据任春(chūn)雷透露,目前消费者的欠款已经结清,员(yuán)工工资在拖欠数天内也已(yǐ)补上(除了部分(fèn)离职补偿),最大的部分商家欠(qiàn)款(kuǎn)也(yě)已(yǐ)大部分还清,团宝网仅剩10%左右的债务。
这些偿还欠(qiàn)款(kuǎn)的(de)资金,多是任春雷以个人(rén)信誉借来的,用他自己(jǐ)的话说是“一(yī)定(dìng)偿还欠款”的态度。“不管(guǎn)是什么事情,我就(jiù)是(shì)承担了,我(wǒ)底气十足也是(shì)因为这个原因,债务(wù)我会还清,只是早一天晚一天(tiān)的问题,我不会赖账,我就敢直面任(rèn)何一(yī)个人。”
这样(yàng)一种态度让不少朋友愿意(yì)向任春(chūn)雷伸出援手,甚至为其(qí)引荐一些新的(de)投资人,这些投(tóu)资(zī)人对于任春雷描述(shù)的(de)新(xīn)团宝网模式(shì)表(biǎo)现出兴趣,并提供一些(xiē)资金上(shàng)的支持。
目前新团宝网(wǎng)并(bìng)没有机(jī)构投资进来,任春雷坦言一(yī)直(zhí)在接触,但很难。在昨日的发布会上,其通过(guò)私人关系(xì)邀请到IDG投(tóu)资相关人士、好(hǎo)友酒仙网CEO郝(hǎo)鸿峰(fēng),甚至还(hái)邀(yāo)请到上海市(shì)嘉定区南翔镇(zhèn)镇长发言。任春雷表示,南翔镇给了(le)其(qí)许多优(yōu)惠条件,新团宝网在上海组建了客服(fú)、运营团队(duì)。
在(zài)团宝网年初最艰难的时刻(kè),任春雷说他“赶(gǎn)走了(le)很多(duō)管理层和员(yuán)工”,因为没法确定给他们未来,仅保留了(le)30个人左(zuǒ)右的团队,而随着新发展方向确定后,任(rèn)春雷将团队发展到了(le)100人左右(yòu)的规模。
昨(zuó)日沟通会(huì)的现场,任春雷送(sòng)给媒体两(liǎng)本(běn)书,一本是朗达-拜恩(ēn)写的《秘密》,一本是佛教重要(yào)经(jīng)典《金刚经》。前者(zhě)强(qiáng)调的是“吸引(yǐn)力法(fǎ)则”,也就是(shì)你心里想(xiǎng)什么(me),你(nǐ)的人生(shēng)就会吸引什么。后者指勇猛的穿越各种关卡,让自己(jǐ)能够顺利的(de)修行证道。
任春(chūn)雷说,今年3月、4月是(shì)其状态最不(bú)好(hǎo)的时候,但这些书籍和经历(lì)的困难让他有了更深刻的感(gǎn)触,也对行业进行了更加深入的(de)思考,到了5月(yuè)他开始重(chóng)拾信心,一方面他认为团购依然有巨(jù)大需求(qiú),另一(yī)方面开放性平台的团购(gòu)模(mó)式让(ràng)他“看到希望”。
不过(guò)这(zhè)是一个(gè)能够挽救团宝网的方(fāng)向吗?
创(chuàng)新还是昙(tán)花一现?
与其他因资金问题选择关站的做法不一样(yàng),虽然团宝网陷(xiàn)入困境,但任春雷(léi)并没有(yǒu)关闭网站,他(tā)认为“一旦关了(le)团宝网(wǎng)就真的断(duàn)了”。但是拖欠(qiàn)员工商家欠(qiàn)款带来了很大负面影响,让团宝网的信誉降(jiàng)低(dī)到极点。
“没有信誉(yù)了怎么办,那我(wǒ)们就不参与资金交(jiāo)割,用户直接去商家付费。”任春雷说。这(zhè)也就是团宝网今年2月以来,一直保持(chí)的“0预(yù)付”模式(shì),商家依然可以在团宝网发布团购项(xiàng)目,用户团购后会获得优惠券号码,凭(píng)借号码(mǎ)直接去店里消费付钱(qián),商(shāng)家也无需给团宝(bǎo)网佣金。
“相当于团(tuán)宝网就是一个广告平台,商家(jiā)在这里免费做广告(gào)。”据任春雷披露(lù),这种0预付模式下的团宝网,4月交易(yì)规模恢复到(dào)1000多万(wàn)元,10月交易规模则达到8000-9000万元。这(zhè)些为新(xīn)团宝网积累了流(liú)量、用(yòng)户(hù)以及(jí)商家。
在新团宝(bǎo)网模式下,任春雷沿用(yòng)了0预付(fù)模式,也恢复了团购行业通用的预付费(fèi)模式,但在(zài)具体实施中选择何种,任春雷将选择权留给了(le)商家、以及具(jù)有(yǒu)资质帮(bāng)商(shāng)家发布团购活动的(de)个人(rén)。
上述个人在新(xīn)团宝网中有个(gè)称呼叫“团长”,他们能够利用手中的资源,去和商家洽谈项目(mù),通(tōng)过帮助(zhù)企(qǐ)业(yè)发布团(tuán)购(gòu)项目获得佣(yòng)金收益,也就是新团(tuán)宝网(wǎng)所强调的“云创业”。
这个创业模式中,除了上述(shù)“团长”,还包(bāo)括“编辑”、“设计”和“团客”。编辑和设计是指帮企业或者(zhě)团长撰写发布资料、或(huò)设计团购图片取得(dé)收益的用户,团客是(shì)指通过宣传团购项(xiàng)目、发布推广连接获取(qǔ)相应收益的用(yòng)户。
在(zài)新团宝网预想的商业模式中,其不(bú)会向商家收取佣金及费(fèi)用,但会(huì)向(xiàng)上述(shù)创业模式中的四(sì)类型用(yòng)户收取(qǔ)“系统服务费”,费用(yòng)的标(biāo)准则(zé)是这些(xiē)“创业者(zhě)”获得净利润的10%。
问题(tí)是,这个回报是否足以让用户心动进行“创业”?
任春雷列(liè)举了一个案例:2010年12月团宝曾推出过原价120元的(de)德(dé)斯菲丝巧(qiǎo)克力,单价卖72元,3天卖出1万份,交易额是72000元(yuán),如果该产品(pǐn)的毛利是(shì)10%,“创业(yè)者”就(jiù)能获(huò)得7200元的(de)收入(rù)。“这足(zú)以让创业者(zhě)心动。”任春雷说。而当这些做成(chéng)规模后,团宝(bǎo)网就(jiù)可以有更多的收入模式(shì),比如(rú)收费认(rèn)证、推荐(jiàn)排名等。
虽(suī)然现在还不考虑盈利的事情(qíng),但任春雷认为(wéi),这样一种模式成本很低,“盈利应该是很容易的事情(qíng)”。但摆(bǎi)在团宝网面前(qián)有(yǒu)两个必须解(jiě)决的问题,一是(shì)流量、二是质量(liàng)。
虽然任春雷称并未(wèi)借鉴过其(qí)他网站(zhàn),但还是可以从淘宝的“淘宝客”以及凡(fán)客的“达(dá)人(rén)”模式中(zhōng)看到一些相似之(zhī)处,都是通过用户主动(dòng)的(de)宣传(chuán)推广来获(huò)取更多销售和(hé)流量。但这样(yàng)一种模式的前提是流量足够(gòu)大,当前团宝网在alexa上4600名(míng)左右的(de)流量(liàng)排名,与排在第10名的淘宝网(wǎng)及(jí)405名的凡客仍有差距(jù)。
而在质量方面,团购投诉率一向高居不下,即使是团购网站销售人(rén)员和商(shāng)家(jiā)直接沟(gōu)通,都无法保(bǎo)证团购的(de)质量,一旦(dàn)开放平台,个人也(yě)可以发布团购项目,很容(róng)易出现参差不齐的情(qíng)况(kuàng)。虽然任春雷表示(shì)团宝网通过各(gè)种方法对项(xiàng)目(mù)质(zhì)量进行控(kòng)制,但依(yī)然存在很大(dà)隐患。
对(duì)于上述(shù)这些问题,任春雷的回答是“慢慢做”,他透露(lù)目(mù)前获得的资金足够运(yùn)营1-2年,“有(yǒu)信心给投资人一(yī)个(gè)好的答(dá)卷”。目(mù)前云创业平台刚(gāng)刚上线,还没有多少参与者,是否是昙花一现只(zhī)能交给市场去检(jiǎn)验。
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