一个站点要运营(yíng)成功的几个要素(从客(kè)户访问网站的(de)角度)。大家(jiā)可以模拟客户(hù)游历网(wǎng)站的过程,一个客户(hù)在(zài)网上游历,偶然(rán)中通过(guò)搜索引擎或是网络广(guǎng)告,或其别的的方式找到了你(nǐ)的网站(zhàn)
1、知道:
要让客户找到你认识你,这就要(yào)通过(guò)网络(luò)广告(gào),别的广(guǎng)告形式去宣传,但是宣传是个很花钱的事,如果(guǒ)又想不(bú)花太(tài)多(duō)的钱,又(yòu)想(xiǎng)有好(hǎo)的(de)效果,那(nà)就是进行seo。所以SEO是前台技术,是一种如何让客(kè)户快(kuài)速找到你的一(yī)种(zhǒng)技术。seo不是作弊,seo是网站(zhàn)运营的基础(chǔ)性工作(zuò)。
2、接受:
要让客户接(jiē)受你,一个网站要让客户接受(shòu),一个是从视觉上(信息的(de)视觉感受又分(fèn)为颜色,形状,大小,方位等(děng)因素(sù)),另一个是从听觉(jiào)(网站(zhàn)最(zuì)好是不要添加背景音乐),还有就是从信(xìn)息内容,也就是信(xìn)息(xī)架构,客户要能很容易找到他想要的信息。最后就是要从(cóng)操(cāo)作上(shàng)让客户接受,也(yě)就是客户使用起(qǐ)来不会很吃力,不(bú)会迷失方向,不会不知(zhī)所(suǒ)措,不会等(děng)待了很久也没有打(dǎ)开你的网页,这就是所谓的(de)用(yòng)户体验设计。
3、欣赏:
客户找到(dào)了你的(de)网站,并且(qiě)在你的网(wǎng)站停留(liú)了片(piàn)刻,发现(xiàn)了一些正是他想要的信(xìn)息,但(dàn)是他(tā)还意外发(fā)现了别(bié)的更多(duō)他想要的信息(xī)。他非常惊喜,感觉(jiào)的非常满意(yì),觉(jiào)得你(nǐ)的网(wǎng)站(zhàn)确实为他提供了有价值的信息,而且还(hái)有很多别的的他想要的信息。于是他(tā)就把你的网站加入(rù)到了(le)收(shōu)藏夹中。而且把你的网站推荐了给他(tā)的朋友。要做到这一点必(bì)须是你的网站的(de)内容是非常(cháng)丰富,非常有价(jià)值的,非常独特的。如果你的网(wǎng)站上都是些别的(de)网(wǎng)站上有的东西(xī),客户都曾(céng)经看过的东西(xī)。那么(me)客户就不(bú)会很欣赏你的网站,他会觉得你的网站很普(pǔ)通。
为访客解决问题是做网站(zhàn)的(de)最高(gāo)境界!
4、眷恋:
客户曾经访问过你的网站,那一次的访(fǎng)问让他很满意,也很难忘,所以在他需要同类型的(de)信息时,他又(yòu)想起(qǐ)了你的(de)网站(要让(ràng)客户能很容易的再次访问你的网站,网站的域名必须是简单好记的),并再次访问(wèn)你的网站(zhàn),他发(fā)现访问的速度还是那么快(kuài)(网站(zhàn)一定要保(bǎo)证访问速度),信息又有了很多更新(网站信息不更(gèng)新是最大的弊端),他再次感到了惊喜,他发现了很多(duō)他上次(cì)没见到过的(de)信息,这些信(xìn)息对他来说非(fēi)常有价值。并且这(zhè)条信(xìn)息让他(tā)赚了(le)不少的钱。他的朋友和亲戚(qī)都知道了这件事,于是他的朋友亲戚(qī)们(men)都去访(fǎng)问你的网(wǎng)站。当打开你(nǐ)的网(wǎng)站时(shí),他们的感受与客户(hù)的感受(shòu)完全一样,于是他们的朋友亲戚……。你的(de)网站就是这样(yàng)发达起来(lái)的,为客户提供最好最快的服(fú)务(wù)对你必然(rán)没有坏处(chù)。
从网站主的角度去考虑(lǜ)一个(gè)网站(zhàn)的运营:
1、定位:
首(shǒu)先网站主做网站的第一目的是盈利,所以网站(zhàn)第一件事是要找准市场,定好位,还(hái)要有清晰的盈利模式(shì),所以网站架设前的市场分析(xī)和投资收益分析是必不可少的。你的市场是(shì)什么?你如何盈利?这个作为(wéi)网(wǎng)站运营者一定要(yào)非常(cháng)清楚。
2、团队:
市场找到(dào)了(le),盈利模式(shì)确定了,结下(xià)来就是团队(duì)的搭(dā)建,如(rú)何打(dǎ)造一个高(gāo)效的网站运营团队是非(fēi)常重要的,需要多少人,都需要什么(me)样的人这都是(shì)根据你(nǐ)的网站的(de)内容来确定的。如何以最少的(de)成本(běn)去运营网(wǎng)站是(shì)网站主最(zuì)需要考虑的事情,即使有了风险投资,也要(yào)慎(shèn)重使用(yòng),不产生效益的花费(fèi),你就是风险投资再多,终(zhōng)究(jiū)也会花完(wán)。所(suǒ)以要从小的起步,尽量在你的能力范围(wéi)之内。现在已经不是个(gè)人英雄年代,任何事情都是需要团队来完成(chéng)的,但团队并不意味(wèi)着人越多越(yuè)好(hǎo),你应该搭建(jiàn)一个你最需(xū)要的团队。
3、服务(wù):
网站(zhàn)要盈利(lì)肯定(dìng)是要网站能让客户接受并产(chǎn)生价值(zhí),所以网站一定要做(zuò)好推广,做好(hǎo)内(nèi)容,以及做好服务(wù)。你(nǐ)的网站必须要有(yǒu)你自(zì)己独特(tè)的东西,用户凭什么(me)能(néng)记住(zhù)你的网站(zhàn),用户为什么上你的网站?
4、发展:
网(wǎng)站经营团队搭(dā)建(jiàn)好了,网站也做好了,推广也做得不错,也获得(dé)了客(kè)户的认可,那么你就要(yào)考虑发展的问题了(le),你的网站(zhàn)不可(kě)能一下子做得很大,所以起步(bù)的时候你都(dōu)是按照你的能力来规划(huá)网站的规模的,但(dàn)是网站的规模总是(shì)会变的,要么变小直(zhí)到网站(zhàn)死(sǐ)掉,要么变大,当网(wǎng)站规模变大(dà)时,那么你就的考虑整个团(tuán)队的建设和管理的(de)问(wèn)题了,尽量打造高(gāo)效的团队,而不要盲(máng)目去扩充团队(duì)的规模(mó),你的管(guǎn)理(lǐ)能力不可能从(cóng)管几(jǐ)个人的一下(xià)子飞跃到管几百(bǎi)个人(除非你曾经有过管理(lǐ)几百号人的经验(yàn))
5、创新:
网站稳定(dìng)经营一段时间以后,网站主就必须考虑如何创新了,因为(wéi)很多人发现了你的网站,知道这(zhè)种(zhǒng)网站能(néng)赚钱,并且很多人在疯(fēng)狂的(de)模仿(fǎng)你(互联(lián)网模仿的速度是最快的(de)),所以你一直要保(bǎo)持以你独特的方式别(bié)人没办法快速模(mó)仿的方式(shì)去做。创新可能(néng)会导致死亡,因(yīn)为开发和培(péi)育一个新(xīn)的市(shì)场和模式都(dōu)是(shì)需要时(shí)间的,如果你耗不过这个时间你就会死掉(diào),但(dàn)不(bú)创新肯定会(huì)死,与其等死(sǐ)不如勇敢去迎(yíng)接死(sǐ)亡。
6、网站的运(yùn)营一定要稳(wěn)定,如果客户经(jīng)常打不开你的网站(zhàn),那么你所有(yǒu)的努(nǔ)力都会前功尽弃(qì)。
专(zhuān)注:蚌埠网站建设-致力成为蚌埠网络公司首选企业(yè)!蚌埠网站制作、蚌埠做(zuò)网站?当然bat365和华迅网络(luò)!
|